Nos comprometemos a ser una entidad que ofrece Servicio de Clase Mundial:
- Coherencia y fiabilidad - Desarrollamos un estándar claro para el rendimiento de nuestro personal médico, técnico y administrativo.
- Sensibilidad – Nos sensibilizamos ante a la exigencia del paciente y personalizamos el esfuerzo.
- Asegurar – Aseguramos que todo saldrá como nuestros pacientes lo esperan durante su visita.
- Empatía - Leemos, entendemos y respondemos al contenido emocional de las necesidades de nuestros pacientes.
- Ofrecer mejores productos tangibles - Ofrecemos los mejores servicios y productos para el paciente, regidos bajo normas y estándares Internacionales.
- Cortesía - Conservamos los buenos modales en todo momento, establecemos y mantenemos una relación basada en el respeto.
- Habilidades y competencia técnica - Garantizamos nuestro conocimiento, habilidad y capacidad para hacer el trabajo a un alto nivel profesional.
- Seguridad - El cuidado de la seguridad de nuestros pacientes y la confidencialidad es nuestro compromiso en todo momento.
- Integridad - Estamos a la altura de nuestros valores como base fundamental desde nuestras acciones y comportamientos.
- Facilidad de acceso – Nuestros servicios están al alcance de todos.
- La sensibilización en nuestras comunicaciones - Las comunicaciones se basan en un compromiso de prioridad con las necesidades de nuestros pacientes.
- Entendimiento - Escuchamos a los pacientes y respondemos a sus necesidades de manera constructiva.
- Honestidad - Nos comportamos y actuamos con coherencia y sinceridad, y de acuerdo con los valores de verdad y justicia.
- Confidencialidad - Garantizamos que la información de nuestros pacientes está accesible únicamente a personal autorizado; además de responsabilizamos por la utilización de la información para único beneficio de ellos.
|
